亚马逊跨境电商投诉（亚马逊海外购 投诉）

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本文目录一览：

• 1、如何向Amazon发起侵权投诉
• 2、做跨境电商亚马逊,哪些情况会导致封店?
• 3、亚马逊侵权和解邮件怎么写?
• 4、解读如何应对头疼的投诉侵权事件被投诉侵权怎么处理
• 5、亚马逊账户收到知识产权投诉?
• 6、amz跨境电商代运营？

如何向Amazon发起侵权投诉

1、具体如下： 首先，卖家要查看自己的产品是否侵权，如果有侵权，那只能和投诉你侵权的卖家道歉并下架你侵权的listing，如果没有侵权或者有授权书，卖家可以开case联系亚马逊官方，并提供产品授权等相关证明资料，证明自己没有侵权。

2、如果卖家的品牌在亚马逊品牌注册中进行了注册，那么可以通过举报违规行为 (RAV) 工具或亚马逊的举报侵权表单提交举报通知。没有在亚马逊品牌注册中注册品牌的权利所有者可以通过举报侵权表单提交举报通知。

3、备过亚马逊备案后，投诉对方侵权。但是当品牌注册的品牌跟listing创建时的原始品牌不一致时，很可能导致自己的listing变狗。进入到0投诉系统界面，点击举报侵犯知识产权行为，即侵犯知识产权投诉。

4、第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。

5、一般亚马逊平台认定店铺侵权后，卖家会收到侵权邮件。政策情况下卖家收到侵权邮件后有三种处理方法。

6、法律主观：商标侵权 当事人向人民法院请求保护其合法权利的法定期限。商标侵权的原告起诉必须在法定的 诉讼时效期间 内进行。 (1)商标侵权的 诉讼时效 为两年。侵犯 注册商标 专用权的诉讼时效为二年。

做跨境电商亚马逊,哪些情况会导致封店?

账号关联了，导致账号合规性存疑，导致被封 KYC审核出问题了，这个需要亚马逊卖家提交公司和公司所有人的身份审核。

什么情况下亚马逊会封号 亚马逊开店账号被封号的原因有：产品涉及侵权行为；出售假冒伪劣产品；账户关联问题；店铺产品关联；店铺销量异常波动；账号的整体表现；买家向亚马逊平台投诉；产品发货以及物流问题。

亚马逊开店账号被封号的原因有：产品涉及侵权行为；出售假冒伪劣产品；账户关联问题；店铺产品关联；店铺销量异常波动；账号的整体表现；买家向亚马逊平台投诉；产品发货以及物流问题。

卖家若不遵守平台条例，很容易收到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。 产品与描述的问题 这里说的是产品实物与listing描述的相差过大。

说说我了解的法国乐天跨境电商，平台在发现卖家售卖假货时，一般是被客户举报，会被关店。还有就是客诉率太高的情况下，这可能是产品质量或服务质量低下导致的情况下，会被封店。

亚马逊侵权和解邮件怎么写?

1、因此，在第一次机会中一定要充分把握，切勿等到准备完毕后再发送邮件，也不可随意撰写邮件然后匆忙发送。这样做几乎没有希望能够恢复你的账户。若第一次申诉未能通过，第二次通过的几率将非常低。

2、第一时间下架侵权产品不要抱有侥幸心理，并检测整个店铺是否有类似产品全部下架。联系邮件中给出的投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给亚马逊notice邮箱。

3、）卖家可登录卖家后台，点击绩效提醒Performance Notifications，找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件，点击“Appeal decision”申诉按钮，将准备好的申诉内容写入，写好入再提交邮件。

4、对应的是，因为不同的投诉，可能会涉及不同的问题，比如商标、版权、盗图等等，卖家处理这样的问题第一步就是分析清楚问题之所在。

解读如何应对头疼的投诉侵权事件被投诉侵权怎么处理

1、被投诉侵权后，有以下的3种处理方法：协商。双方在侵权行为发生后和解，既可以维护著作权人的合法权益，也可以避免侵权人声誉受损；调解。

2、被投诉侵权建议协商处理。被投诉侵权后，有以下的3种处理方法具体如下：协商。双方在侵权行为发生后和解，既可以维护著作权人的合法权益，也可以避免侵权人声誉受损；调解。

3、被投诉著作权侵权可以通过以下方式：协商。双方在侵权行为发生后和解，既可以维护著作权人的合法权益，也可以避免侵权人声誉受损；调解。

4、面对侵权投诉，卖家该如何应对？1）下架遭到投诉的产品。主动删除已发布的类似产品，避免再次被投诉；并做好PayPal账号及时提现，减少财产损失。2）联系投诉方，请求协商和解。

5、被举报著作权侵权如何处理 自行协商。如果双方能在侵权行为发生之后和解，则既可以使著作权人迅速有效地实现和维护自己的权益，也可以使侵权人避免声誉的损害。

6、法律分析：当遇上被某个品牌投诉商品侵权时，卖家可与投诉方联系，先向品牌方解释你是从哪里进货的，并且拥有相关进货凭证，希望对方能够出具投诉撤销书，作为卖家申诉时的凭证。

亚马逊账户收到知识产权投诉?

及时下架侵权产品 联系投诉人进行和解 如果亚马逊侵权投诉者不是权利所有人或法定代理人，那他们的侵权索赔是无效的。对方是不是权利所有人或法定代理，很容易就可以查到。

查看绩效情况 首先，可以通过卖家平台查看绩效，根据账户状况评级具体确认自己是否存在侵权问题。如果“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“商品真实性买家投诉”出现问题而影响账户评级时，则意味着存在侵权问题。

亚马逊被投诉图片侵权会影响店铺的。会影响。欧美国家对知识产权的保护相当严格，在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。

知识产权投诉 权利所有人向亚马逊投诉你(商标和专利、设计侵权)。会被亚马逊记录在账户绩效(关店情况同上)。这个要是关店了，很难救回来。 商品真实性投诉 亚马逊检测到你卖假货。

可以说你是大学生刚刚开始做亚马逊，承诺以后不再卖这个产品。或者跟投诉方说，我们现在货只有几十个，是否可以让投诉方让我们把这些剩余库存清理掉，比如半价清货。发邮件的时候很容易到对方的垃圾箱，尽量用海外的邮箱发。

如果是这样，亚马逊卖家可以通过USPTO(美国专利商标局)，向亚马逊证明，投诉者并不拥有该知识权利。让亚马逊知道这些知识产权投诉是毫无根据的，这是另一种恢复账户的方法。将侵权材料从listing中删除。

amz跨境电商代运营？

1、如果你是工厂或者资深的贸易商，专精一类产品，更适合找“精品型”亚马逊代运营，他们可以把足够的精力投入到你有限的产品上，配合你做好产品的升级和产品供应的管理。这也更符合平台的方向。

2、说实话代运营还是有他的价值，毕竟我们做工厂的，不可能自己组建团队，招聘别人都不知道别人几斤几两。而且真正有能力的运营也不会来我们这个地方工作的。另外代运营的综合成本和自己操作来比，也是代运营低。

3、不是这么容易的，新初创的公司或者说业务刚转型的公司，在运营上面你得需要踩多少坑才能总结出经验。

4、如何寻找招商经理，介于很多朋友没有行业内部的群组和人脉，我们可以在AMZ123，雨果跨境，卖家之家等平台，寻找和加入一些亚马逊卖家交流群，或者去亚马逊全球开店平台寻找，或者在社交软件直接搜索某某跨境卖家交流群之类的。

5、负责跨境电商渠道销售总控，跟进各渠道进展情况，管理、扩展线上分销商及代运营商体系。负责执行与配合公司相关营销活动，策划跨境电商各渠道营销推广方案。

今天关于亚马逊跨境电商投诉和亚马逊海外购 投诉的知识分享完了。跨境电商为您开启全球商机，突破地域限制，实现商业成功。通过精准的销售策略和市场定位，释放创业潜能，打造全球化事业！更多跨境电商相关的知识，可以点击首页www.box2.cn查看哦。