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亚马逊申诉不回复的原因是什么?
亚马逊不回复邮件的原因多种多样。其中一种情况是，某些账号可能涉嫌欺诈行为。如果已经尝试了多次联系但仍未得到回复，可以考虑将邮件抄送给专门处理此类问题的团队，邮箱地址为Jeff@amazon.com。不过，这一做法应在所有常规沟通方式均失效时作为最后手段。
亚马逊未回复申诉的可能原因包括：一些账号存在欺诈行为，即便多次发送邮件仍无回应；若申诉涉及侵权问题，而邮件内容不够详尽或未准确描述侵权详情，亚马逊也可能会选择不予回复。在提交申诉时，应当确保邮件内容详实、具体且准确。这包括提供所有相关证据，如图片、链接或其他证明材料，以支持你的申诉。
通常情况下，亚马逊会在两个工作日内回复卖家的申诉。有些卖家可能因为长时间未收到回复，就重复提交申诉，或者误以为之前的申诉未被接收，从而通过其他渠道再次发送给亚马逊。这种重复行为可能会被亚马逊识别为垃圾邮件，从而延迟对卖家的回复。 卖家提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图。
如果亚马逊客服长时间不回复，可以考虑寻求专业代理机构的帮助，他们通常有丰富的经验和资源来处理此类问题。在亚马逊平台上，如果初次提交POA后没有得到回复，卖家可以尝试以下几种方法。首先，检查是否所有必要的文件都已经上传，确认申诉信息填写无误。
值得注意的是，亚马逊对于POA的处理速度取决于多种因素，包括侵权类型、提交材料的完整性及准确性、以及亚马逊内部的工作流程等。因此，申诉者需耐心等待，并密切关注亚马逊的通知。在申诉过程中，申诉者应保持积极沟通的态度，及时回复亚马逊的询问，并提供必要的补充材料。
必看!亚马逊招商经理讲解二审最新要求
1、二审一共只有3次申诉机会，第一次不过的时候，卖家就要及时和运营经理沟通，每个通过招商经理注册的卖家都会有运营经理，但自注册卖家没有，给运营经理看下，让他诊断自己提供的材料，在提交第二次申诉，不要盲目重复提交材料，浪费申诉机会。
2、亚马逊二审的触发通常基于账号诊断评分不合格。常见的触发情况包括：注册资料或注册失误。信息变更，尤其是信用卡、收款账号和公司信息的变更。使用跨国IP。产品侵权。一审资料过期。高投诉率和差评。长期无销售的店铺。如何判断自己是否遇到二审 遇到二审的迹象包括：店铺销售权限被暂时移除。
3、尽管当前通过率有所提高，但卖家们仍需保持警惕。招商经理提醒，亚马逊的审核政策是动态的，即使目前通过率较高，也不能保证长期安全。卖家们应确保提交的所有资料真实有效，以免在未来的审核中遭受损失。账户审核的重要性不言而喻。
4、一审通常发生在账号注册后，审核资料是否符合要求。而二审则是在你经营了一段时间后，亚马逊会再次发送邮件要求提交新的资料，包括但不限于经营时间证明、发票以及库存情况。
5、最近，亚马逊触发二审的账号数量激增，许多账号在深夜被扫。不少卖家反馈，遭遇二审的原因并非使用VPS，而是从招商经理渠道注册的链接出现问题。卖家“道生一”表示，自己朋友的新注册店铺并未使用VPS，仍遭二审。卖家“见贤思齐”也提到，自己三个店铺同样未使用VPS，依然被二审。
亚马逊申诉不回复怎么办?申诉多久回复?
1、从提交POA到获得解封通知，整个申诉过程历时10天，申诉次数为一次。案例2： 侵权类型为商标侵权（Trademark Infringement），挂店时间是在2021年7月28日，仅涉及美国站点。POA提交时间为2022年2月15日，亚马逊的解封通知是在2022年3月2日发出。申诉时长为20天，申诉次数为2次。
2、如果亚马逊客服长时间不回复，可以考虑寻求专业代理机构的帮助，他们通常有丰富的经验和资源来处理此类问题。在亚马逊平台上，如果初次提交POA后没有得到回复，卖家可以尝试以下几种方法。首先，检查是否所有必要的文件都已经上传，确认申诉信息填写无误。
3、亚马逊申诉不回复怎么办？申诉亚马逊一般会给三次机会，第一次很重要如果申诉前几次有回复后面不回复很可能被拒死了。申诉是有次数限制的。而且第一次申诉最重要，通过的概率也最大。申诉很多次不回复，等于申诉失败了，账号被封，要不回来可能性大。
4、针对卖家账户关联的问题，亚马逊会进行详细的真实性审核。如果卖家对审核结果持有异议，可以在规定时间内向亚马逊官方提出申诉。申诉流程包括提交相关证明材料、阐述具体理由等步骤。提交申诉后，卖家通常会在几周内收到亚马逊的回复。然而，具体回复时间会根据案件复杂程度和亚马逊处理量的不同而有所变化。
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